強化監(jiān)督檢查 促進物業(yè)服務(wù)水平再提升
物業(yè)管理涉及群眾切身利益,是解決群眾“急難愁盼”問題的前沿陣地。為不斷提升通惠物業(yè)公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量,促使物業(yè)公司服務(wù)水平做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
近日,通惠紀(jì)檢監(jiān)察室實地查看了物業(yè)公司住宅服務(wù)項目的環(huán)境衛(wèi)生、綠植養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、應(yīng)急管理值守、消防安全防范等方面的情況。對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場告知物業(yè)負責(zé)人,立行立改。并指出,良好的物業(yè)服務(wù)是溝通物業(yè)與業(yè)主的橋梁,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,健全各項管理制度,切實從細節(jié)著手溫暖業(yè)主,要始終將維護業(yè)主合法權(quán)益放在工作的首位;同時要求繼續(xù)加強從業(yè)人員崗位教育培訓(xùn),多向行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)請教,不斷提高自身服務(wù)水平,努力為小區(qū)廣大業(yè)主營造優(yōu)美舒適的人居環(huán)境。
下一步,通惠紀(jì)檢監(jiān)察室將堅持聚焦“小切口”服務(wù)“大民生”,充分發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)作用,不定時深入物業(yè)服務(wù)項目,強化問題排查、監(jiān)督檢查、警示教育,有效提升物業(yè)公司管理服務(wù)水平,不斷增強群眾獲得感、安全感、幸福感。